Prezentacja wdrożenia BI w VB Leasing Polska
Posted by Marek Gregor on Grudzień 13th, 2009
Dnia 9.12.2009 zaproszono nas na konferencję organizowaną przez Oracle Polska dla firm z sektora finansowego. Na konferencji tej pt: ” Trzeci wymiar integracji” zaprezentowaliśmy wdrożenie jakie przeprowadziliśmy w naszej firmie. Prezentację (ponieważ była przewidziana dla ludzi z biznesu) przygotowaliśmy w formie jak było przed i jak jest teraz w wybranych działach naszej firmy. Troszkę się “rozpływaliśmy” na temat Oracle Business Intelligence – no ale cóż jakby ta technologia nas nie zafascynowała to dziś by tego blogu nie było. Myślę że wypadliśmy nieźle – byliśmy przerywnikiem od mocno techniczno-informatycznych wystąpień poprzedników.
Konkluzja z naszej prezentacji jest taka:
- udało nam się bardzo szybko pokazać wyniki tj po miesiącu od rozpoczęcia wdrożenia można już było analizować dane w rewolucyjny jak dla naszego biznesu sposób (wcześniej dominował Excel).
- udał nam się odejść od nieszczęśliwego Excela -użytkownik biznesowy nie szuka już wartości analizująć pojedyńcze transakcję w Excelu tj filtrując i sumując wyciągając komórkę nr H:45678 w której ma jakiś tam wynik oznaczony kolorem zielonym. Teraz użytkownik ma jak na talerzu podaną tę “zieloną” wartość wartość na której trzeba skupić uwagę jako pierwszą i jeśli będzie chciał to używając drill-down i nawigacji kierowanej będzie mógł analizować szczegóły.
- W końcu jest jeden spójny obraz na firmę i że użytkownik może zrobić dosłownie wszystko samemu.
- Drastycznie wzrosła “kultura” raportowa użytkownika w naszej firmie.
- Na raporty się nie czeka (max 3 min ) a większość tj 90% casz oczekiwania wynosi 0 -10 sek (oczywiście po “scaschowaniu”) wogóle się nie czeka.
- No i IT ma mniej roboty
Jednocześnie nasz zarząd pojechał na Leasing Forum do Wiednia gdzie spotkały się wszystkie spółki holdingu. Przedstawiono tam BI wdrożony w polskiej spółce a w zasadzie sposób zarządzania firmą poprzez Buisniess Intelligence. Pokaz live przygotowany specjalnie na maszynie wirtualnej – najpierw myśleliśmy o roamingu iPlusa i VPN do siedziby w Posce ale cena 100kb transmisji pakietowej w roamingu nas powaliła – ok 1 EURO ). Trochę obawialiśmy się o tę maszynę wirtualną (baza, serwer aplikacj, serwer BI) czy zarząd poradzi sobie z uruchomieniem (szczególnie w przypadku problemów z uruchomieniem VM). Na szczęście tego dnia nie dostaliśmy SMSó ani telefonów w stylu: “nie działa”. Dostaliśmy jedynie takiego: “cytat po prezentacji: “Polacy przesiedli się z furmanki do Ferrari- gratulacje”
Maj 24th, 2010 at 14:19
(…) że użytkownik może zrobić dosłownie wszystko samemu.
Czy chodzi tu o to, jak się domyślam, że użytkownik sam uruchamia raport, wchodzi na daną stronę (czyli jak w zwykłej aplikacji), czy może chodzi o to, że sam tworzy sobie nowe zestawienia, raporty?
Maj 24th, 2010 at 16:06
Oczywiście użytkownik pracuje na tzw pulpitach gdzie ma wiele monitów, list wyborów, filtrów i raportów w różnych prezentacjach(wykresach, tabelach, pivotach, gaugach itd.) – to docelowo. Ale najpierw musiał sobie stworzyć to środowisko pracy czyli tworzy sobie dowolny raport czyli którą może przedstawić np za pomocą kilku tabel przestawnych i wykresów bądź też w dowolny sposób. To wszystko robi samemu – z gotowych klocków które są jednorazowo przygotowane w trakcie wdrożenia i które są opisane biznesowo czyli np szkoda, zysk, wynik, realizacja itd itp. Wszystko użytkownicy (oczywiście zależy od inwencji ) tworzą samemu. Zintegrowane pulpity dla większej grupy odbiorców tzn np grup handlowych czy marketingowych staramy się tworzyć my w dziale IT ze względu że dużo wiemy
i dużo widzieliśmy 
. Pulpity te różnią się zasadniczo od pulpitu Kowalskiego (szczególnie w początkowej fazie) ze względu na to że Kowalski jest przyzwyczajony do Excela i prezentuje sobie całą szczegółową tabelkę z 500 rekordami szukając podsumowania na dole. My zaś przygotowując pulpity robimy odwrotnie pokazujemy mu ten wynik z dołu na pierwszym planie, z boku przekrajamy go po handlowcach oddziałach i takich tam i dajemy możliwość do drilowania do najmniejszych szczegółów. Z biegem czasu Kowalski uczy się że na pulpicie ma mieć wynik a nie szukać go w gąszczu i ma również skompensowane raporty. Nie zmienia to jednak faktu że mógłby zrobić to samemu i teraz już większość użytkowników nie prosi nas o pomoc.